Co to jest People Also Ask?
People Also Ask (PAA) to sekcja w wynikach wyszukiwania Google, która prezentuje użytkownikom dodatkowe pytania związane z ich zapytaniem. Mają one za zadanie zawęzić wybrany temat i w efekcie dostarczyć lepiej dopasowanych odpowiedzi.
Każde takie pytanie jest rozwijalne i zawiera krótką odpowiedź wyciągniętą z treści wybranych stron internetowych. Dodatkowo często ma pogrubione i podkreślona słowa, by jeszcze lepiej uwypuklić istotne fragmenty.
Typowe People Also Ask w Google
Początkowa liczba pytań zależy od tego, jak szczegółowe jest pierwotne hasło wpisane w wyszukiwarkę. Standardowo pokazują się maksymalnie 4 pytania. Nie są to jednak jedyne propozycje. Gdy użytkownik zacznie klikać i rozwijać pytania z listy, sekcja wygeneruje kolejne powiązane z nimi sugestie, prowadząc do głębszego zanurzenia w dany temat.
Więcej pytań pojawiających się po kliknięciach w sugestie od wyszukiwarki
Dokładne działanie mechanizmu, który przewiduje potencjalne pytania mogące zainteresować użytkowników, nie jest znane. W praktyce z pokryciem tematycznym bywa różnie. Google nie zawsze rozumie intencję i potrafi zaserwować nietypowe sugestie. Zazwyczaj jednak pytania rzeczywiście mają związek z pierwotnym hasłem.
Niepasujące dopasowania do nadrzędnego wyszukiwania związanego z origami
Jak działa People Also Ask?
Przygotowując się do pisania tego artykułu, sprawdziłam trochę różnych zapytań w poszukiwaniu cech szczególnych PAA i udało mi się wyciągnąć kilka wniosków. Przejrzałam wyniki dla około 100 fraz o różnej intencji wyszukiwania. Ponadto niektóre wyniki sprawdzałam też w różnych wariantach: w trybie incognito, na zalogowanym koncie oraz bez konta. Kilka pytań porównywałam do siebie pod kątem wyników mobilnych oraz wyników na komputerze stacjonarnym.
People Also Ask a wyszukiwarka
Strona cytowana w PAA może pojawić się jako zwykły wynik organiczny na podstawowe zapytanie. Poza tym identyczne pytanie i odpowiedź w sekcji PAA może pojawić się jako propozycja związana z różnymi zapytaniami.
Przy niektórych odpowiedziach pojawiają się również grafiki (znalazłam też zagraniczne źródło, które pisało o wynikach wideo, jednak nie udało mi się takiego odszukać).
Część odpowiedzi w PAA to te same teksty, które są pokazywane we fragmencie rozszerzonym na pozycji zero. Nie jest to jednak reguła. Nie trzeba wyświetlać się tam z odpowiedzią, by dostać się na listę w podobnych pytaniach.
Przykładowa odpowiedź w PAA
Po wyszukaniu hasła w Google wyświetla się pozycja zero, ale z zupełnie innym tekstem
Mogą się tutaj wyświetlać też posty publikowane w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy X.
People Also Ask pokazuje post z Facebooka w odpowiedzi (i to do tego przetłumaczony)
Post z portalu X jako odpowiedź w PAA, również przetłumaczony z angielskiego
Sekcja „Więcej pytań” najpierw pojawia się tylko raz na stronie wyszukiwania bez względu na urządzenie, jednak rozwijanie pytań powoduje, że PAA pokazuje się również na dole strony. Co ciekawe, by to spowodować, na komputerze trzeba czasem rozwinąć dwa pytania, czasem jedno (na smartfonie zawsze wystarczało jedno). Dlaczego? Nie pytaj, nie mam pojęcia.
Przykład PAA na dole strony wyszukiwania
AI Overviews w People Also Ask
Ostatnio pojawiła się kolosalna różnica pod kątem samych odpowiedzi. Zalogowane osoby mogą zobaczyć treść „Przeglądu od AI” w PAA. To po prostu żywcem wyrwany element z góry strony wyszukiwania i przeniesiony do odpowiedzi. Utrzymuje on swój wygląd, a więc nadal pokazuje źródła, z których czerpie informacje. Wszystkie linki są klikalne i możliwe jest przejście do strony źródłowej.
Przykład odpowiedzi od AI w PAA (na zalogowanym koncie)
Aktualnie na urządzeniu mobilnym, mimo zalogowanego konta, w PAA nie wyświetliły mi się ani razu odpowiedzi od AI. Może przez wzgląd na doświadczenie użytkownika, a może po prostu jeszcze nie rozszerzono tak eksperymentu. Oznacza to, że różnica w odpowiedziach zachodzi w przypadku zalogowanego konta na komputerze stacjonarnym.
Kiedy PAA się nie wyświetla?
Przyznam, że w większości przypadków widziałam PAA w swoich wynikach wyszukiwania. Gdzie najczęściej ich nie było?
- Na frazy typu Google, pogoda, kalkulator OC. Celem tu jest konkretny efekt – wywołać widżet z pogodą, użyć wyszukiwarki lub narzędzia online.
- Szczegółowe frazy zakupowe z dokładną nazwą, ale bardzo dużo tu zależy od produktu i marki, np. zapytania o konkretne modele telefonów nadal będą generować „Więcej pytań”. „Lina dynamiczna tendon 50 m” wygeneruje pytania, ale „lina dynamiczna tendon smart 10 mm” już nie. „Lirene 10 peptides booster” – nie ma pytań, ale „lirene serum peptydowe” już tak. Ogólnie można założyć, że jak Google widzi, że wpisujesz konkret, to Ci nie zawraca głowy, bo już bardziej szczegółowo się nie da ;).
Różnice w pytaniach i odpowiedziach
Wygląda na to, że podstawowo wyświetlane pytania na to samo hasło wpisane do wyszukiwarki mogą się nieco różnić. Wpływa na to:
- zalogowane (lub nie) konto Google;
- wyszukiwanie w trybie incognito;
- urządzenie, z którego korzystasz.
Pytania dla zalogowanych użytkowników mobilnych raczej pokrywają się z pytaniami dla osób niezalogowanych na desktopie oraz wyszukujących w trybie incognito. Mogą też być takie same jak dla zalogowanych na desktopie, ale nie jest to reguła. Prawdopodobnie wpływ na to ma ponownie występowanie AI Overviews.
Odpowiedź dla zalogowanego użytkownika na desktopie
Odpowiedź dla zalogowanego użytkownika na smartfonie
Odpowiedź na pytanie w trybie incognito na desktopie
Wbrew pozorom PAA to jednak element, który nie ulega jako takiej personalizacji. Widać to dobrze na zapytaniach o nazwy własne w obcym języku. Przykładowo na frazę „meta description” w wynikach organicznych pojawiają się polskie artykuły, ale pytania i odpowiedzi w sekcji pozostają po angielsku.
Bywa też, że sekcja PAA nie wyświetla się na jednym urządzeniu, a na drugim już tak, np. na hasło „Canva”. Prawdopodobnie bierze się to z intencji, którą ma użytkownik, wpisując nazwę narzędzia do wyszukiwarki mobilnej a desktopowej. Na telefonie raczej chcemy się dowiedzieć, czym ono jest. Na komputerze chcemy skorzystać z aplikacji webowej.
Czy warto odpowiadać na pytania z sekcji „People Also Ask” w Google?
Kiedy użytkownik wpisuje coś w Google, pojawia się wiele wyników wyszukiwania. Są jednak elementy w SERP-ach, które szczególnie przyciągają wzrok. Jednym z nich jest właśnie People Also Ask. Dla użytkowników to kopalnia wiedzy, w której z każdym kliknięciem zagłębiają się w temat. Dla właściciela strony internetowej to natomiast skarbnica słów kluczowych i pomysłów na treści.
Pytania z sekcji PAA są świetną inspiracją do tworzenia nowych artykułów i innego rodzaju materiałów. Każde takie zapytanie to kolejna możliwość poszerzenia tematyki strony i przyciągnięcia ruchu. W końcu to popularne hasła, które sami internauci wpisują do wyszukiwarki. A im więcej fraz tematycznie powiązanych z Twoją działalnością używasz, tym wzrasta szansa na to, że pokażesz się większej liczbie odbiorców.
Badanie współczynnika klikalności w Google z 2025 roku od FirstPageSage pokazuje nam, że sekcja People Also Ask ma średni CTR na poziomie 3%. Czy to mało, czy dużo? To zależy oczywiście od punktu, z którego startujemy. To taka sama wartość jak na 7 pozycji w wynikach wyszukiwania oraz lepszy CTR niż w reklamach tekstowych.
„Więcej pytań” możesz wykorzystać konkretnie do:
- planowania treści,
- budowy klastrów tematycznych,
- projektowania struktury artykułu,
- optymalizacji pod kątem AI Overviews.
Jak znaleźć powiązane i podobne pytania do treści?
Oczywistym sposobem jest zapytanie Google'a o jakąś kwestię. Następnie znajdź pomiędzy wynikami organicznymi sekcję „People Also Ask”, zwaną po polsku „Więcej pytań” (a wcześniej „Podobne pytania”). Potem pozostaje Ci już tylko prześledzić wyniki i wybrać spośród nich frazy, które chcesz wykorzystać w swojej strategii.
Skuteczniejszym i szybszym sposobem jest użycie narzędzi SEO. Pomocne będą tu analizy słów kluczowych, które pokazują dane o wyszukiwaniu fraz (np. nasz Generator Tematów).
Jeszcze lepsze będą jednak rozwiązania śledzące pytania i odpowiedzi w sekcji People Also Ask, takie jak te z Monitoringu SEMSTORM w sekcji „Zawartość” → "Tematy". Wystarczy, że w kampanii dodasz wybrane słowa kluczowe, a we wspomnianej zakładce pojawią Ci się dane na temat PAA.
People Also Ask w SEMSTORM to lista pytań powiązanych ze słowem kluczowym w kampanii
Po rozwinięciu opcji „Pokaż odpowiedzi” zobaczysz dokładne teksty, które są wyświetlane użytkownikom. Dodatkowo na żółto masz oznaczony wynik przetłumaczony z obcojęzycznej domeny.
Przykładowe odpowiedzi na pytania z PAA w SEMSTORM
Na zielono oznaczymy wyniki z Twojej strony internetowej. Możesz tutaj tak samo sprawdzić treść odpowiedzi, czy przejść pod link źródłowy.
Samo People Also Ask to również dość szybko zmieniający się element – wyniki mogą się różnić w zależności od dnia, a do tego sekcja może nawet nagle zniknąć z SERP-ów. W naszym systemie tematy aktualizujemy co tydzień, a wyłapane pytania będą się sumować na liście przez kilka miesięcy. Dzięki temu masz dostęp do większej puli popularnych tematów.
Optymalizacja treści pod podobne pytania z PAA
Google nie pochwalił się dokładnym działaniem algorytmu, który dobiera odpowiedzi w sekcji PAA. Można jednak założyć, że zwraca uwagę na podobne aspekty, jak przy tworzeniu rankingu stron.
Jednym z najważniejszych elementów optymalizacji jest dobór właściwych słów kluczowych związanych z zapytaniami użytkowników, a następnie konkretna odpowiedź w treści strony.
People Also Ask lubi formatowanie i zwięzłe odpowiedzi
Przede wszystkim warto w swoich tekstach zamieszczać nagłówki z odpowiednimi pytaniami. Dzięki nim wyszukiwarka zorientuje się lepiej w strukturze i zagadnieniach.
W odpowiedzi najczęściej pokazuje się kilka zdań zaczerpniętych z wybranej strony internetowej, ale zdarzają się też numerowane i wypunktowane listy, a nawet tabele.
Tabela z Wikipiedii w PAA
Wygląda więc na to, że zasady działania i dobierania tekstów do PAA są podobne do tych we fragmentach z rozszerzoną odpowiedzią na pozycji zero. Bardzo często zresztą to właśnie treści z featured snippets pojawiają się jako odpowiedź w tej sekcji.
Odpowiedź na pozycji zero
Odpowiedź w PAA to ta sama treść
Tłumaczenia w PAA
Wspominałam o tym, że w PAA mogą pojawiać się pytania i odpowiedzi w innym języku. Z drugiej strony w polskich wynikach możemy znaleźć np. odpowiedzi z anglojęzycznych źródeł na pytania w języku polskim.
Co do zasady polskie źródło powinno dostarczać lepszej odpowiedzi. Zwłaszcza przy zapytaniach, w których istotny jest kontekst kulturowy, społeczny, polityczny itd.
Dla przykładu na pytanie o wzrosty i spadki stóp procentowych w 2025 roku użytkownik wpisujący hasło po polsku w Polsce w domyśle zapewne chce poznać informacje o polskich podatkach, a nie o amerykańskim systemie. Odpowiedź zaciągnięta z zagranicznej strony może go więc wprowadzić w błąd.
Tłumaczony wynik w People Also Ask na temat YMYL
To więc może być pole do Twojego popisu! Jeśli stworzysz wyczerpujący i zgodny z zasadami Google tekst, zawrzesz w nim zwięzłą odpowiedź, to jest szansa na to, że zastąpisz tłumaczony wynik.
Jak Search Console mierzy i raportuje People Also Ask?
Na pytanie, jak Search Console mierzy People Also Ask odpowiedź znajdziemy w zasadach opisanych na stronie supportu Google dot. PAA. Reguły są zresztą takie same jak dla uporządkowanych danych w ramach FAQ i nie różnią się szczególnie od tych, które stosuje się do wyników naturalnych:
- Wyświetlenia – są liczone, gdy użytkownicy rozwiną pytanie i zobaczą odpowiedź.
- Kliknięcia – zliczane są dopiero po kliknięciu linku prowadzącego do strony www. Samo rozwinięcie pytania nie jest rejestrowane jako kliknięcie (bo taka akcja to wyświetlenie).
- Pozycja – ustalana jest na podstawie umiejscowienia PAA. Jeśli pojawia się na 3 pozycji w wynikach wyszukiwania, to strony internetowe wyświetlające się w odpowiedziach również mają przypisaną 3 pozycję w raportach Google Search Console. W przypadku, gdy jedna strona pojawia się zarówno w sekcji „Więcej pytań”, jak i jako zwykły link do strony – narzędzie pokaże pozycję wyniku znajdującego się wyżej.
Korzystaj z sekcji „Więcej pytań” – to gotowy insight!
Podczas wdrożenia funkcji wyszukiwania PAA w SEMSTORM odkryliśmy, że to niezwykle dynamiczny element SERP-ów. Prawdopodobnie wpływa teraz na to kilka rzeczy, a mianowicie:
- testowanie różnych elementów i układów w wynikach wyszukiwania;
- wprowadzenie AI Overviews, które na razie są w fazie eksperymentalnej;
- nieustające prace nad dopasowaniem wyników Google do intencji użytkowników;
- przemijająca popularność niektórych tematów;
- pojawienie się nowych trendów w wyszukiwaniu;
- przyrost zapytań głosowych w języku potocznym – zwykle też dłuższych w porównaniu do zapytań pisanych.
To przy okazji oznacza, że sekcja „Więcej pytań” daje nam naprawdę dobry wgląd w świeże dane o popularnych zapytaniach. No a dzięki regularnemu dostarczaniu wartościowych odpowiedzi budujesz nie tylko ruch organiczny, ale również dajesz sygnał robotom wyszukiwarek, że Twoja strona www jest stale aktualizowana.
PAA wręcz ułatwia pracę nad content planem. To gotowa lista pytań, z którą odpowiesz na problemy i zaspokoisz ciekawość internautów. Dodatkowo skupiając się na dostosowaniu treści do potrzeb i oczekiwań użytkowników zamieszkujących dany kraj, Twoja witryna stanie się dla nich jeszcze bardziej atrakcyjnym źródłem informacji.
Możesz też wykorzystać sekcję do zaplanowania aktualizacji swoich starszych tekstów, np. z tegorocznymi trendami, o które pytają internauci.
A co najważniejsze – wykorzystanie pytań z People Also Ask w treści to po prostu praca nad widocznością strony na więcej pytań powiązanych tematycznie z Twoją branżą i biznesem. Odpowiedziami masz szansę przyciągnąć nowych użytkowników i zwiększyć swoją obecność w sieci. Możliwe też, że uda Ci się osiągnąć w ten sposób pozycję zero na wybrane zapytanie lub chociaż pojawić się z linkiem jako źródło w AI Overviews.
Komentarze