Content marketing. Cz. II: strategia

Content marketing to nie tylko tworzenie treści. To również strategiczne podejście do niej - to planowanie, wybranie drogi dystrybucji, promocja treści, a następnie mierzenie efektów. Zdecydowałeś się na wdrożenie w swojej firmie działań z zakresu content marketingu? Czas zatem opracować odpowiednią strategię!

Kampania content marketingowa jest skuteczna tylko wtedy, gdy jest dokładnie opracowana, oparta na odpowiedniej strategii, a następnie weryfikowana. Niezależnie więc od tego, czy prowadzisz bloga kulinarnego, bloga firmowego czy sklep internetowy, wdrażając działania z zakresu content marketingu, dobrze jest zadbać o przemyślany plan.

Każda strategia powinna prowadzić do realizacji celów, a następnie ich oceny.  Jakie działania powinieneś uwzględnić?

 

Określenie celów

Określenie celów to zdecydowanie punkt, od którego powinieneś rozpocząć planowanie strategii. W zależności od prowadzonej działalności, cele marketingowe będą się różnić. Inne plany mają blogerzy - dla nich najbardziej istotne mogą być generowanie ruchu, udostępnienia wpisów czy polubienia w mediach społecznościowych. Inne mają osoby prowadzące sklepy internetowe - w tym przypadku najważniejsze są rejestracja w sklepie, sprzedaż czy generowanie leadów. Celem mogą być również poprawa wizerunku oraz wzrost świadomości konsumentów o danej marce.

Ważne jednak, by cele były realne i mierzalne. Prawidłowo postawiony cel to np. zwiększenie sprzedaży w przeciągu miesiąca o 15% albo zwiększenie liczby polubień strony w przeciągu miesiąca do 500 lajków.

Określenie celów pomoże Ci dotrzeć do sposobów ich realizacji - dowiesz się, nad którymi aspektami swojej strony należałoby popracować oraz przeanalizujesz, jakich narzędzi do tego użyć.

 

Czytaj również: https://www.semstorm.com/blog/jak-mierzyc-roi-w-sklepie-internetowym-z-dzialan-adwords

 

32700411_xxl.jpg

 

Poznanie grupy docelowej

Poznanie grupy docelowej to kolejny krok w zbudowaniu skutecznej strategii. Istotne jest tutaj przede wszystkim zrozumienie potrzeb odbiorców oraz określenie, jakie treści mogą być dla nich przydatne. Sprawdź zatem, jakich informacji wyszukują w internecie. Możesz to zrobić, używając podpowiedzi w wyszukiwarce bądź korzystając z SEMSTORM.

W Bazie słów kluczowych SEMSTORM otrzymasz dane realnie odzwierciedlające liczbę wyszukiwań danej frazy i wyrażeń z nią powiązanych. Informacje te mogą być inspiracją do stworzenia angażującego contentu. Przykładowo, jeśli użytkownicy poszukują informacji na temat sposobów pieczenia pizzy, możesz stworzyć na swoim blogu kulinarnym wpis ze znanymi Tobie przepisami na pizzę. Jeśli natomiast internauci w pole wyszukiwarki wpisują zapytanie dotyczące przyczyn niedomywania naczyń przez zmywarkę, w opisie produktu możesz zawrzeć informację o tym, jak radzić sobie z tym problemem. Może to również stanowić temat osobnego wpisu na stronie producenta. Grunt to poznanie potrzeb klientów.

 

1_12.png

Źródło: http://bit.ly/2cINly4

 

Pomocne w stworzeniu listy tematów może być również Google Trends. Przy pomocy tego panelu dowiesz się, w jakich miesiącach dany produkt czy zapytanie cieszyły się dużą popularnością. W tym czasie możesz wzmocnić działania content marketingowe związane z danym tematem.

 

2_10.png

Źródło: http://bit.ly/2cN7Zwb

 

Porównaj też swoje pomysły z treściami publikowanymi przez konkurencję - sprawdź, jak wysoko pojawiają się w wynikach wyszukiwania oraz zidentyfikuj stosowane przez nich działania marketingowe. Dobry research to podstawa, dlatego poświęć mu trochę czasu.

A analizie działań marketingowych konkurencji ponownie pomocny będzie SEMSTORM. Nie tylko poznasz konkurenta, ale również otrzymasz informacje na temat wykorzystywanych przez niego słów kluczowych oraz porównasz je z tymi generującymi ruch na Twojej stronie.

 

3_7.png

Żródło: http://bit.ly/2ct8AEo

 

Ponadto odwiedź strony konkurentów. Dowiedz się, które treści cieszą się największym zainteresowaniem użytkowników w mediach społecznościowych i które angażują ich na tyle, że dzielą się swoimi uwagami w komentarzach.

Tematów znajdziesz znacznie więcej, jeśli opracowanie strategii content marketingowej rozpoczniesz od poznania potrzeb swoich klientów.

 

Dobranie kanałów komunikacji

Dobranie odpowiednich kanałów komunikacji to kolejny krok w opracowaniu strategii content marketingowej. Nie będzie efektywne publikowanie interesujących materiałów w miejscach, gdzie nie ma Twoich klientów. Takim działaniem stracisz nie tylko czas poświęcony na przygotowanie treści, ale również nie zrealizujesz założonych celów. Stwórz zatem listę miejsc, za pomocą których możesz rozpowszechniać swój content. Mogą nimi być blog, sklep, media społecznościowe, czy Youtube.

 

Czytaj również: https://www.semstorm.com/blog/jak-rozpoczac-promocje-w-adwords-przewodnik-krok-po-kroku

 

Stworzenie harmonogramu zadań

Znając potrzeby swoich klientów, pora na kolejny krok - zaplanowanie publikacji. Stwórz listę tematów, a następnie zamieść je w kalendarzu publikacji. Oprócz regularnie dostarczanej wiedzy swoim odbiorcom, dostarczysz ją również robotom Google’a. Przyczynisz się tym samym do zwiększenia widoczności Twojej strony w wynikach wyszukiwania oraz samych treści na niej zawartych. Nieodłącznym elementem strategii są również działania SEO oraz promocja treści. 

Tworząc harmonogram zadań, warto również zastanowić się, które formy najbardziej trafią w oczekiwania klientów - czy będą to artykuły publikowane na blogu (https://www.semstorm.com/blog/4-wskazowki-jak-wybierac-dobre-tematy-na-firmowy-blog), poradniki, infografiki, a może wideo? Zaplanuj czas na opracowanie materiałów, na ich publikację oraz reklamę.

 

Mierzenie efektów

By ocenić, czy przyjęta strategia jest efektywna, należy ją mierzyć. W swoim kalendarzu powinieneś więc znaleźć czas nie tylko na tworzenie contentu oraz jego dystrybucję. Pod pojęciem content marketing kryją się również mierzenie efektów, ich ocena i związane z tym nanoszenie poprawek.

W monitoringu i analizie podjętych działań warto wykorzystać Google Analytics, który pomoże Ci przeanalizować zachowania konsumentów na stronie.

 

1_13.png

Źródło: Google Analytics

 

Pomocny w ocenie działań z zakresu content marketingu jest też SEMSTORM.

 

4_1.png

Źródło: http://bit.ly/2d01KFG

 

System dostarczy Ci danych informujących o tym, czy wykorzystywane w treściach na stronie słowa kluczowe przynoszą efekty w postaci wysokich pozycji witryny oraz poszczególnych artykułów czy opisów produktów i usług.

Analiza danych udostępnianych przez wspomniane narzędzia pomoże Ci zoptymalizować działania w zakresie content marketingu. Warto jednak obserwować także reakcje odbiorców - komentarze, liczbę udostępnień czy polubień, sprawdzając, jak bardzo treści ich angażują.

 

Podsumowanie

Opracowanie spójnej i odpowiadającej na potrzeby odbiorców strategii marketingu treści znacznie ułatwi Twoją codzienną pracę. Gdy będziesz już wiedział, jakie tematy i do kogo kierujesz, testuj je i w razie potrzeby nanoś poprawki. Działania content marketingowe z pewnością przyniosą efekty, choć trzeba na nie poczekać znacznie dłużej niż np. na efekty z płatnych kampanii produktowych czy tekstowych.

Strategia umożliwia wytyczenie jasnych celów, uporządkowanie działań, a także panowanie nad przeznaczonym na content marketing budżetem.

Autor

Katarzyna Palka's picture

Katarzyna Palka

Junior Marketing Specialist w SEMSTORM International Sp. z o.o, gdzie odpowiada za realizację działań z zakresu content marketingu. Posiada kilkuletnie doświadczenie w tworzeniu, redagowaniu i korekcie treści zarówno tych informacyjnych, jak i marketingowych.

Przeczytaj także

Komentarze